售前咨询
根据客户需求,提供个性化的解决方案和报价,确保产品满足特定的应用场景。
我们的产品符合国际认证,确保客户的满意和安心。
为满足不同国家和地区客户的需求,我们提供7x24 全天候快速服务。我们欢迎随时进行任何沟通,并随时准备解决您的问题和疑虑。
按照合同日期内完成交货,若有特殊要求,需提前完工的,我司可特别组织生产发货,力争满足用户需求。
质量保证:
按需定制,核心主要原材料进口,高于国家检验标准原料检验,从源头开始把控产品;选材与生产工艺,采用原材料进厂都进行严格地检测,制程中有严苛质量管理与控制体系。
与国内研究院和著名大学成立专业研发中心,人员均从事数年以上锂电池行业的研发和实践经验,现公司有多条电池生产线。
星拓电池先后通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境物质管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系。相关产品可提供UL、UN、CB、CE等国内外认证。用严苛质量管理与控制体系把控产品生产质量,产品售后质量问题,质保内免费退换。
信息化与数字化产品质量管理体系, 采用全封闭式无尘车间,国内外先进设备,规模化、自动化生产能力,每道工艺层层把关精确控制,完善电池可靠性及安全性能检测,确保电池质量稳定性,为客户提供安全且可靠的产品。
与其他锂电池厂家不同的是,星拓一直致力于为客户提供一站式锂电池整体解决方案。在锂电池之外,还提供包括电池充电器,插头,智能保护板BMS、PCM、平衡电源等优质配套产品,与星拓锂电池产品配套使用,更加安全省心
星拓公司为旗下所有产品购买了覆盖全球的产品责任保险,保障产品质量安全可靠,更能让客户放心使用。品质值得信赖。
包装发货
凭借我们强大的供应链和多样化的生产线,我们能够为全球任何国家或地区的客户提供产品和服务。
- 发货前我们将测试所有的电池电压和内阻
- 使用高硬度定制海绵加强电池
- 5层危险品出口瓦楞纸箱
- 正负极粘贴绝缘胶带
- 外包装箱使用高强度防水胶带包装
售后服务
- 在线售后服务
我们的服务并不止于产品的销售,我们在产品的整个使用期间为所有客户提供专业的售后服务,如果您在收到购买的商品后遇到任何问题,请随时联系我们的团队,我们提供使用教程,如果需要,我们可以派遣技术专家提供面对面的帮助。 - 全面的售后服务承诺
我们提供明确的技术支持和服务联系方式,确保客户在遇到技术问题时能快速找到我们的帮助。我们确保所提供的联系信息始终是最新的,以便客户可以随时获得支持。